Vi på Instant Casino tar ansvarsfullt spelande på högsta allvar. Spel ska vara underhållning, inte ett sätt att tjäna pengar. Vi tillhandahåller verktyg och resurser för att hjälpa dig att hålla ditt spelande under kontroll och söka hjälp om det behövs.
Simba N.V. är engagerat i att skydda sårbara spelare och förebygga spelproblem. Alla spelare måste vara 18 år eller äldre.
Verktyg för spelkontroll
I ditt konto hos Instant Casino hittar du flera verktyg för att kontrollera ditt spelande. Du kan ställa in dagliga, veckovisa och månatliga gränser för insättningar, förluster och sessionstid. Dessa gränser träder i kraft omedelbart vid sänkning och efter en avkylningsperiod vid höjning.
Tillgängliga verktyg
- Insättningsgränser — dagliga, veckovisa och månatliga
- Förlustgränser — begränsa hur mycket du kan förlora under en period
- Sessionstidsgränser — få en påminnelse eller loggas ut automatiskt
- Tillfällig paus — stäng av ditt konto i 24 timmar, 7 dagar eller 30 dagar
- Permanent självuteslutning — stäng ditt konto permanent
Varningstecken på problematiskt spelande
Det är viktigt att känna igen tidiga tecken på spelproblem. Om du upplever något av följande bör du överväga att ta en paus eller söka hjälp.
Varningstecken
- Du spelar för mer pengar än du har råd att förlora
- Du jagar förluster genom att öka insatserna
- Du ljuger för familj eller vänner om ditt spelande
- Spelande påverkar ditt arbete, relationer eller hälsa
- Du har svårt att sluta spela även när du vill
- Du lånar pengar för att finansiera ditt spelande
Självuteslutning
Om du behöver en paus från spelande erbjuder vi tillfällig paus (24 timmar till 30 dagar) och permanent självuteslutning. Vid permanent självuteslutning stängs ditt konto och du kan inte öppna ett nytt. Kontakta support@instantcasinosverige.com för assistans.
Skydd av minderåriga
Spel hos Instant Casino är strikt förbjudet för personer under 18 år. Vi genomför åldersverifiering vid registrering och KYC-verifiering vid uttag. Föräldrar rekommenderas att använda filtreringsprogram för att förhindra att minderåriga når spelwebbplatser.
Hjälporganisationer
Om du eller någon du känner har problem med spelande finns det professionell hjälp att få. Nedan listar vi organisationer som erbjuder gratis stöd och rådgivning.
Hjälporganisationer
- Spelpaus.se — Sveriges nationella avstängningsregister (spelpaus.se)
- Stödlinjen — gratis telefonrådgivning, 020-819 100 (stodlinjen.se)
- Gambling Therapy — internationellt onlinestöd (gamblingtherapy.org)
- GamCare — rådgivning och stöd (gamcare.org.uk)
Vårt åtagande
Instant Casino arbetar aktivt för att identifiera och skydda spelare med riskbeteende. Vi utbildar vår personal i ansvarsfull spelpraxis och genomför regelbundna granskningar av våra verktyg och policyer. Vi samarbetar med licensgivare och hjälporganisationer för att ständigt förbättra vårt arbete.
